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资源投资公司开展“涉外沟通艺术与谈判技巧”培训学习

为提高公司员工业务实战技能和综合素质,2016924-25日,资源公司综合部有针对性组织开展了“涉外沟通艺术与谈判技巧”培训学习,来自海外投资部、国贸部20余人及采购促进中心、财务业务骨干参加了本次培训。

本次培训邀请了国际化营销讲师岳云峰主讲。岳老师在百忙之中为本次培训做了精心的准备,课程设置力求针对性和实用性。首先,岳老师从有效沟通的角度阐述了谈判,简要讲解了,在与客户的谈判中运用良好的沟通技能,掌握客户的需求,传递己方的正确信息,做好与客户的双向信息交流。重点运用视频案例授课,有针对性地对各阶段的事实发展进行分析,与学员互动讲解,让学员通过分析演练发现谈判的规律、科学化操作方法及谈判节奏控制技巧!培训期间,岳老师更是通过“传递信息”的小测验,强调了团队的重要性,既活跃了课堂气氛,也进一步激发了大家的团队意识。最后,在老师的指导下,学员们以钢材直销为背景,模拟甲方、乙方进行了多次互换身份的谈判演习。

课后年轻的同事纷纷表示:参加此次学习培训收获颇丰,本次课程不仅能解答了自己在谈判中遇到的困惑,还学到了各种实用的谈判技能,另外通过模拟甲方、乙方谈判演习弄清楚了自己的谈判风格,从心态上和行为上提高了自己的谈判能力和心里素质。(赵华)

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